윈도우 업데이트 후 한글, 엑셀 인쇄 안 되는 문제 해결 방법

윈도우 업데이트 이후 한글, 엑셀 등의 프로그램에서 인쇄가 안 되는 경우, 몇 가지 원인과 해결 방법이 있습니다. 아래 방법을 차례대로 시도해보세요!

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✅ 1. 프린터 드라이버 다시 설치 (가장 먼저 확인할 것!)

🔹 윈도우 업데이트 후 프린터 드라이버가 비활성화되거나 손상될 가능성이 있음

✅ 해결 방법
1️⃣ 프린터 연결 확인 (USB 또는 네트워크)
2️⃣ 제어판 → 장치 및 프린터 → 사용 중인 프린터 선택 → 우클릭 후 "장치 제거"
3️⃣ 프린터 제조사 공식 웹사이트에서 최신 프린터 드라이버 다운로드 및 설치
4️⃣ PC 재부팅 후 인쇄 테스트

📌 제조사 공식 드라이버 다운로드 링크

• HP: https://support.hp.com/kr-ko
• 삼성(HP로 통합됨): https://support.hp.com/kr-ko
• 캐논: https://www.canon-ci.co.kr/download
• 엡손: https://www.epson.co.kr/Support

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✅ 2. 인쇄 스풀러(Spooler) 서비스 다시 시작

🔹 윈도우 업데이트 후 프린터 스풀러 서비스가 비정상적으로 작동할 수 있음

✅ 해결 방법
1️⃣ 윈도우 키 + R → services.msc 입력 후 엔터
2️⃣ 목록에서 "Print Spooler"를 찾고 우클릭 → "다시 시작" 클릭
3️⃣ 한글/엑셀에서 다시 인쇄 시도

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✅ 3. KB 업데이트 삭제 (윈도우 업데이트 관련 문제라면)

🔹 최근 윈도우 업데이트(KB****)가 프린터 기능에 영향을 미칠 수 있음
🔹 업데이트를 삭제했는데도 안 된다면 완전히 롤백해야 할 수도 있음

✅ 해결 방법
1️⃣ 설정 → 업데이트 및 보안 → Windows 업데이트
2️⃣ "업데이트 기록 보기" 클릭 → "업데이트 제거" 클릭
3️⃣ 최근 설치된 "KB50**" 또는 "KB60****" 같은 업데이트 제거 후 재부팅**
4️⃣ 한글/엑셀에서 인쇄 다시 시도

📌 특히 아래 업데이트가 문제였는지 확인

• KB5006670
• KB5005565
• KB5000802

🔹 업데이트를 삭제했는데도 해결되지 않으면, 윈도우 자동 업데이트 일시 중지

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✅ 4. 한글 & 엑셀 프린터 설정 초기화

🔹 프로그램 내부 프린터 설정이 변경되었을 가능성 있음

✅ 한글에서 설정 초기화
1️⃣ 한글 실행 → "파일" → "인쇄" 클릭
2️⃣ 프린터 선택 창에서 "기본 프린터"로 변경
3️⃣ 프린터 설정 초기화 후 다시 시도

✅ 엑셀에서 설정 초기화
1️⃣ 엑셀 실행 → "파일" → "인쇄" 클릭
2️⃣ 프린터 변경 (기본 프린터 설정)
3️⃣ Ctrl + P로 인쇄 테스트

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✅ 5. 윈도우 문제 해결사 실행 (자동 복구)

🔹 윈도우 자체 문제 해결 기능을 사용하여 자동으로 프린터 문제를 수정 가능

✅ 실행 방법
1️⃣ 설정 → 업데이트 및 보안 → 문제 해결
2️⃣ "프린터" 선택 후 "문제 해결 실행" 클릭
3️⃣ 자동 복구 완료 후 재부팅 후 인쇄 테스트

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🎯 결론 (빠른 해결 가이드)

✔ 프린터 드라이버 다시 설치 (가장 먼저 시도)
✔ Print Spooler 서비스 다시 시작
✔ 최근 윈도우 업데이트(KB5006670 등) 삭제
✔ 한글 & 엑셀 프린터 설정 초기화
✔ 윈도우 문제 해결사 실행

📢 위 방법을 순서대로 진행하면 대부분 해결됩니다! 😊